Il capitolo di Marco Orioles del volume “La negoziazione con il cliente-utente” curato dal collega dell’Università di Udine. Presenta i risultati di una ricerca condotta nel distretto industriale del Triangolo della Sedia intervistando alcuni titolari o dirigenti di PMI del comprensorio. Per leggere il testo, cliccare sotto la copertina su “Scarica anteprima”-